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作访员真难!但又如此的快乐!——这是这段时间自己的切身感受,极富挑战性的访问过程,才让人有了意外的喜悦与成就感。且看以下几个过程,喜忧不言而喻。
A
“这是我第一次出去做面访,老天一定要保佑我哦!”甲暗自祈祷,很挤的公交上,甲一手扶着铁杆,一手托着问卷看,到了约定地点,给已约好的受访者打了电话,他来接,一个三、四十岁的中年男子还算和蔼,他说开车到他家里吧。甲无异议,一路上就问了几个简单的问题,一切是那么幸运,那么顺利,到了他家的小区,还未上楼,一个年龄与他相仿的女的乙出现了,“作什么访问吗?说来说去也就是那些在街上拉别人填什么表格的那些人,好了好了,别浪费时间了,我们还要到医院给你伤口换药了!”乙一番狂轰乱炸。“阿姨是这样的,问卷已作了一半,也不会再耽误您很长时间,而且。。。。。”甲想挽留,“作什么呀!走拉!走啦!”乙推着受访者进了车子,开车走了,受访者只隔着窗子扔下了句“对不起”甲气的想哭,而且在这里,这里几乎算是郊区了,至于到底是什么地方,甲也是第一次 来。她不知道忍着委屈,出了小区,终于找到电话超市,给公司打电话,说明情况,要回去,可不知道怎么搭车呀!电话超市老板告诉要再望前走一千米有个站牌,可以搭车回去。回去了,简单说了一下情况,本想,“看吧!又浪费了一份问卷,”督导说:“刷。。。”甲再也忍不住了,泪水无声的流了个稀里哗啦,“以后我在也不做这种工作了。”甲心想。伴着一路的“流浪的人”的旋律,甲步行回学校,正是傍晚时分,次情次景,即便什么样的音乐听起来都会无比伤感,泪流了,哭够了回过头来想,乙那么粗野是她自己没素质,受访者爽约,是他自己软弱,其实他量都应该值得同情才对,督导是站在工作,站在公司的立场说话,也应该理解,自己嘛!受点挫折在 难免,自己应该跟振作一点,这也算是一种难得的经历吧!先受了最难承受的,以后的就都是小CASE了吗?应该感到庆幸才对,这样一想,甲感觉明朗了许多,“继续做这份工作,我一定会尝都甜头的。”甲坚信。
B
随着工作的熟悉,电话预约的成功率不断升高,看到督导微笑着点头,心里的那种喜悦比捡到100块钱还高兴,最后几天督导的目标越来越高,可甲却总能超额完成,别人很难做到的,她都做到了,“我终究还是成功了”甲想。仅就怎么一点小小的成绩,甲就已在鼓励自己要这样不断的进步了。
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C
下午对已约好的丙访问在肯德基,丙是湖北经济学院的教授,言谈举止间都透着40岁女人特有的气质,做完访问,我们又多聊了两个小时,从工作到生活,到人生追求到价值观到各自的生活。从她那儿学到的是让我终生受益的,聊的很投机,嗨,我因此旷了几节课,她也因此耽误了她朋友的一个小PARTY ,可我们觉的值,她说她可以从我身上看到从前的她,感到从前的纯真年代和当初的喜怒哀乐,而我,从她身上更学到一种坚强,一种信念,和对待生活的态度,她越来越像一位大姐姐引导我,鼓励我 。我留了她的电话,以后也联系过几次,不幸的是我竟把电话本搞丢了,我们也搬了小区,换了电话,无法在联系到对方,让我稍有伤感。
D
入户访问,甲选择了一个不富不穷的小区,这个小区的人们大概较闲,到处都是麻将桌。
“咚咚咚!”甲敲开了第一户,“搞么事?”一女的 丁的探出头,看见陌生人,紧皱了眉头,“我是零点公司的,想对您作一个有关居民生活的访问……”还未等甲说完,“哐”门被甩上了,“最讨厌那么这些人。”里面传出了这样的一句话,“哼!没素质的泼妇”甲想,“这种人真可怜!她活着也不会幸富!”这样想着又回到了原来的轻松,面带为笑的敲地二家门,“没兴趣,”开门的边说边关了门,“你没兴趣总会有人有兴趣的,”甲想。“姑娘,有什么事吗?”手提蓝子的大叔看见可怜的甲在那写什么东西就问,甲赶忙说明情况,大叔便带甲进入他家里,大叔的女儿符合访问条件,且正好在家,访问便顺利的进行了。。。。。
E……F……
还有很多访问的经典场景,经历。一时说不完,道不尽,有机会还是自己亲身体会,慢慢体会吧!!有挫折更有快乐,有阻力才会有动力吗!!!
工作如此,生活亦如此…… |