企业的本质是什么？很多专家、学者都讨论过这个问题。其实，依本人之见，"企业即人"，任何企业的发展都离不开其强大的企业文化和优秀的员工。而零点，作为中国新兴的民族企业，其今天的成就也正是建立在它优秀的企业文化和对员工无微不至的关怀之上。
　　其实，零点的业务量很大，有时也不免繁忙。每当伏案于电脑前，似乎要昏昏欲睡之时，耳边却总会响起建军的循循善诱，想起蔡琼和邹璇的"唠唠叨叨"，不免让人感动，人也似乎顷刻间吃了兴奋剂一番，精神焕发。更令人难忘的是，每当工作中出现难题时，建军总会如约而至，给我详细的讲解和分析，好像还有点乐此不疲的味道…………正是这点点滴滴，让人在回味之余，颇感留恋。
　　"企业文化"似乎很复杂，有点可望而不可及的感觉。然而，它不是挂在嘴边的教条，不是白纸黑字的文字，而是贯穿于企业的整个发展之中，体现于企业的点点滴滴之中。正是这些不起眼的点点滴滴却让员工感到了温暖和关怀，让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
　　一位著名的企业家说过，即使不幸的大火毁灭了他企业所有的设备、厂房和产品，但只要他的企业文化和员工存在，他的企业很快就会复苏。相信零点也会如这位企业家所说，在企业文化和员工管理上更上一层楼！